Kaufhinweise & Versandinformationen
1. Wichtige Hinweise vor dem Kauf
Passgenauigkeit prüfen & Fehlkäufe vermeiden:
Bitte vergleichen Sie vor dem Kauf die Artikelbilder und die Produktbeschreibung sorgfältig mit Ihrem Fahrzeug bzw. dem benötigten Ersatzteil. So vermeiden Sie unkompliziert Fehlbestellungen und unnötige Retouren, was Zeit und Versandwege spart.
Sie sind sich unsicher? Unser Service für Sie:
Kontaktieren Sie uns einfach vor dem Kauf! Senden Sie uns gerne Fotos oder Ihre Fahrzeugdaten (Hersteller, Modell, Baujahr) – wir prüfen die Kompatibilität schnell, zuverlässig und persönlich für Sie.
Hinweis zur Rückgabe: Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen aus logistischen Gründen nur im unveränderten, unbeschädigten Originalzustand akzeptiert werden können.
2. Ihre Vorteile bei Tunemybike
- Schneller Blitzversand: Bestellungen werktags (Mo.–Fr.) bis 14:00 Uhr werden garantiert noch am selben Tag versendet!
- Sicherer Versand: Der Versand erfolgt direkt aus Deutschland, immer als versicherte Sendung inklusive Sendungsverfolgung.
- Flexibles DHL Paket: Schnelle Zustellung innerhalb Deutschlands (ca. 1–3 Werktage) – selbstverständlich auch an DHL Packstationen.
- Optionaler DHL Express Versand (DE): Wenn es besonders eilig ist! Bei Bestellungen werktags bis 17:00 Uhr erfolgt der Versand noch am selben Tag, inklusive Samstagszustellung (perfekt bei Bestellungen am Freitag).
- Kostengünstiger Versand: Kleinteile versenden wir je nach Größe materialschonend, sicher und extrem günstig per Deutsche Post Brief.
- Top-Qualität & Sicherheit: Sie erhalten ausschließlich fabrikneue Ware mit der vollen gesetzlichen Gewährleistung.
- Persönlicher Kundenservice: Schnelle und kompetente Beratung bei allen Fragen zur Kompatibilität via eBay-Nachricht oder E-Mail.
- Teile-Suchservice: Sollte ein gewünschter Artikel einmal nicht im Sortiment sein, kontaktieren Sie uns – wir prüfen gerne alternative Bezugsquellen für Sie.
3. Versandbedingungen & Versandkosten
Wir versenden unsere Ware weltweit sicher und zuverlässig mit der DHL und der Deutschen Post. Alle unsere Sendungen sind voll versichert und verfügen über eine Sendungsverfolgung, damit Sie Ihre Lieferung jederzeit im Blick behalten können.
Übersicht der Versandkosten (inkl. gesetzlicher MwSt.)
| Lieferregion / Land | Versandart | Versandkosten | Wichtige Hinweise |
|---|---|---|---|
| Deutschland (Inland) | DHL Paket oder Deutsche Post Brief | 4,99 € | Pauschale, unabhängig von der Bestellmenge. Ab 150€ gratis |
| Deutschland (Express) | DHL Express Lieferung | 20,00 € | Pflichtfeld: Bitte unbedingt Ihre Handynummer in der Kaufabwicklung angeben. DHL benötigt diese für die Express-Zustellung! |
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EU-Länder (Zone 1) Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern. |
DHL Paket International | 15,00 € | Pauschale, egal welche Menge bestellt wird. Sichere und schnelle Transportabwicklung. |
| Schweiz & UK (Großbritannien) | DHL Paket International | 25,00 € | Pauschale für den zollkonformen, versicherten Versand. |
4. Lieferfristen & Versandhinweise
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware wie folgt:
- Lieferungen im Inland (Deutschland): 1–3 Werktage
- Lieferungen ins Ausland (EU, Schweiz, UK): 2–7 Werktage
Hinweis zur Fristenberechnung: Die Frist beginnt nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung/Überweisung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Bestellungen mit unterschiedlichen Lieferzeiten:
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Sie bestellt haben.
Unser Ziel ist Ihre vollste Zufriedenheit – kompetenter Service, schnelle Lieferung und persönliche Beratung für Ihr Fahrzeug.